Социальная леность человека

Сто лет назад француз Рингельман проводил эксперименты с перетягиванием каната и обнаружил, что один человек тянет канат сильнее, чем тот же человек в составе команды. Чем многочисленнее команда, тем меньшие усилий прикладывает каждый ее участник. Явление назвали эффектом Рингельмана и стали исследовать.

Ученые проводили самые разные эксперименты и убедились, что, например, в толпе каждый участник хлопает и кричит слабее, чем в одиночку и крутит педали лучше, если думает, что делает это один, а не в составе команды. Сами испытуемые во всех экспериментах были уверены, что стараются одинаково.

Это явление назвали социальной леностью. Когда появляется возможность «затеряться в толпе», каждый прилагает чуть меньше усилий, чем когда трудится в одиночку: возрастает социальная леность.

Если в коллективе нет персональных оценок и руководство оценивает только коллективные результаты, социальная леность проявится и в работе.

На фабрике по производству консервированных огурцов есть несколько сотрудников, которые должны сортировать огурцы в банки по размерам. Труд каждого из них обезличен: банки потом скапливаются в общем бункере, и невозможно различить, кто из работников отвечал за наполнение каждой из них. В этой ситуации работники будут запихивать в банку все огурцы подряд, независимо от их размера.

На работе действует тот же эффект Рингельмана: чем многочисленнее команда, тем слабее усилия каждого сотрудника. Коллективная ответственность, обезличенный труд — условия для проявления социальной лености. Чтобы снизить негативные проявления, нужно максимально персонализировать ответственность и результат труда каждого работника.

Понять, есть ли предпосылки для социальной лености в группе просто. Достаточно ответить на несколько вопросов:

  1. Достаточно ли четко распределены персональные зоны ответственности между сотрудниками?
  2. Знает ли каждый из сотрудников о своей зоне ответственности?
  3. Понимают ли работники, какими должны быть результаты их труда? Если вы уверены, что да, то как вы это поняли?
  4. Случаются ли на предприятии стихийные перераспределения зон ответственности, при которых сотрудники перестают понимать кто за что отвечает? И если да, то как часто?
  5. Производится ли учет и анализ результатов индивидуального труда? Бывают случаи, когда показатели вроде бы и есть, но их либо не контролируют, либо делают это формально.
  6. Отражается ли результат индивидуального труда на оплате труда?

Ну вот, теперь вы знаете, отчего автомобили ВАЗ получаются такими, какими получаются, и почему у СССР всю его историю нарастали проблемы с качеством труда.

Источник материала
Настоящий материал самостоятельно опубликован в нашем сообществе пользователем Proper на основании действующей редакции Пользовательского Соглашения. Если вы считаете, что такая публикация нарушает ваши авторские и/или смежные права, вам необходимо сообщить об этом администрации сайта на EMAIL abuse@newru.org с указанием адреса (URL) страницы, содержащей спорный материал. Нарушение будет в кратчайшие сроки устранено, виновные наказаны.

You may also like...

9 Комментарий
старые
новые
Встроенные Обратные Связи
Все комментарии
Gena
Gena
2 лет назад

Кастинг в мужской стриптиз. У кандидата интересуются:
— Скажите, а вы умеете купюры ягодицами собирать?
— Я пять лет на АвтоВАЗе проработал. Мы там ягодицами такие вещи собирали!©

Iturup73
Iturup73
для  Gena
2 лет назад

а машинки совецки еще бегают,а инотачки 70-х годов в основном тока у коллекционеров как артефакты хранятся-советский человек даже жопой мог такие вещи собирать.которые современный руками,при помощи роботов не соберет а жопу многие теперь используют для другого

Владимир
Владимир
для  Gena
2 лет назад

А что, Нива то у тебя какого года и сколько было капиталок по износу (разные там упоролся колесом в камень или гидроудар при пересечении речки, не в счёт)? ))

Gena
Gena
для  Владимир
2 лет назад

Пока нет, но по мелочи да. Пробег ок сотки.

Sagamor
Sagamor
2 лет назад

А в групповом секисе тоже социальная леность присуйствует?)

Владимир
Владимир
для  Sagamor
2 лет назад

Думаю нет. Там кто больше, дальше, глубже и все такое, бгггг))

Sagamor
Sagamor
для  Владимир
2 лет назад

Знакомый лозунг, только в том ещё было слово «быстрее»))

Gena
Gena
для  Sagamor
2 лет назад

Как знать… Недаром же анекдот-«Люблю группешник-есть возможность сачкануть «

Sagamor
Sagamor
2 лет назад

Я верю в молодое поколение))
Подхожу к лифту, смотрю едет вниз с 9-го и кто-то несётся по лестнице. Бац лифт тормознул на 7-м, потом на 5-м, потом на 3-м, на 2-м этажах. В этот момент сбегает вниз пацан лет восьми. Встал рядом и сопит дожидается. Из лифта, наконец выходит презлющий отец этого киндера с др.сыном постарше. Готов убить отпрыска.
-Ты чо это все кнопки на этажах понажимал?»
— А что Коля сказал, что он на лифте быстрее доедет?
_____
Это же надо было сообразить сорванцу, как победить в споре))
Зачот!

Чтобы добавить комментарий, надо залогиниться.