Ошибка соевых релокантов
Есть такая вредная и очень умная бабка, экономист Наталья Зубаревич. Выступает на либеральных площадках, но прежде всего профи, блестящий оратор. Здесь она подводит итоги 2022 года в экономике, весной 2022 года она еще была настроена пессимистично и критично, но факты — упрямая вещь.
Не люблю видео, но и доклад, и, особенно, ответы на вопросы соевых релокантов (выступление происходит в Грузии) — это просто блестяще.
Краткое содержание видео: бабка рассказывает, что несмотря на санкции российская экономика в целом чувствует себя прекрасно, власти ведут грамотную финансовую и социальную политику, бизнес успешно проводит импортозамещение. Есть и серьёзные проблемы, связанные с дефицитом рабочей силы на рынке труда, однако они связаны не столько с СВО (мобилизованные и контрактники), сколько с общей демографической ситуацией. Пенсии и зарплаты в стране растут, магазины заполнены, бюджет работает исправно, с производством, за исключением отдельных секторов вроде автопрома, всё хорошо. Рассчитывать на обвал экономики страны, на революцию и смену власти – бессмысленно.
На вопрос одного из релокантов, на что же им тогда надеяться, спикер даёт весьма красноречивый ответ – «на ваше долголетие».
И действительно, многие в прошлом году убежали из России именно из-за уверенности в том, что в стране из-за военных действий и санкций якобы всесильного Запада наступит экономический суперкризис, а за ним революция или даже гражданская война. Расчёт был на то, чтобы переждать тёмные времена за границей, а затем, возможно, вернуться на руины страны с пачкой денег в кармане и с ощущением морального превосходства, пополнив ряды элиты новой «свободной России».
Всё это оказалось иллюзией. Россия стала только крепче, экономика после незначительного сокращения в прошлом году восстановилась. Отъезд нескольких сот тысяч представителей креативного класса усложнил жизнь их бывшим работодателям, но в целом ни на что особенно не повлиял. Разве что дефицит кадров усилился и зарплаты, на радость оставшимся в стране патриотам, заметно выросли.
PS. В материале бабка произнесла термин — «Жесткий дискаунтер». Соевые релоканты это поняли так, что вот как народ у Путина обнищал — экономит на спичках. А бабка, не будучи специалистом в торговле — не стала тему развивать.
Так вот — «Жесткий дискаунтер» совсем не означает, что вам продают самое дешевое гогно. Он означает совсем иное.
«Жесткий дискаунтер» — это торгово-логистическая система, главным и основным преимуществом которой над конкурентами является существенно более низкая цена на точно такой же товар.
Чтобы обеспечить более низкую цену — система снижает все издержки, и прежде всего не связанные напрямую с процессом реализации товара. Например — расходы на рекламу обрезаются практически до нуля, поскольку они ничем не улучшают товар. Это впустую прогаженные деньги, которые придется закладывать в маржу продажи.
Точно так же вводится экономия на оформлении торговых площадей — используются самые дешевые помещения (обычно склады в промзонах) с минимальным, самым простым оборудованием, никакой красоты и дорогих отделочных материалов, никаких увивающихся вокруг покупателей продаванов. Из ассортимента удаляются все скоропортящиеся товары — чтобы сократить пересортицу. Чтобы меньше воровали в зале самообслуживания — используются крупные фасовки товара, которые не засунешь не только в карман, но даже под курткой не скроешь. Ну и так далее.
Вплоть до того, что вместо охлаждаемых витрин для товаров, требующих низких температур для хранения — используются комнаты-морозильники, в которые непосредственно заходят покупатели. Вот для примера комната охлаждёнки ЖД «MERE»:
Тут температура примерно +8 градусов. А есть еще комната морозилки, где лежит замороженное мясо и царствует суровый минус.
«MERE» является одной из крупнейших сетей в формате «жесткий дискаунтер» на рынке Восточной Европы. Внезапно для многих — это русская сеть, просто в РФ она называется «Светофор». Принадлежит семье Шнайдеров (поволжских немцев, бизнес они начали с Красноярска). Квадратиш, практиш, гут. Цены на 20-30% ниже среднерыночных, но по некоторым позициям разница может быть двухкратной — и это за тот же самый товар, что продают в Магните или Ленте.
Очень часто торговые площади выполняют и роль склада — товар на паллетах завозят и складируют прямо в «торговом зале», и с паллет же покупатели товар забирают.
И только после снижения прямых издержек на реализацию идет оптимизация закупки — давление на поставщиков, чтобы получить низкую цену на большие партии, перехват так называемых «хвостов» (остатки от партии товаров — когда у производителя была закуплена огромная партия по хорошей цене, но не всю её удалось распихать по нормальным магазинам, и «хвост» лежит на складе, занимает место и омертвляет капитал — тут-то и приходит дискаунтерщик и предлагает забрать весь «хвост», но дешево), и так далее.
Как правило, ЖД не заказывают товары под своим лейблом — они торгуют теми брендами, что им отгружают производители. Хочешь, чтобы твой новый бренд узнали? Отдай его в ЖД — они возьмут дешево, но зато у них это разметут быстро, и быстро получится база покупателей, знакомых с новым брендом. Да-да, это работает — в «Светофоре» кроме знакомых товаров вы обнаружите самые чудесные бренды, про каких и не слышали никогда и нигде. По такой цене — имеет смысл попробовать новое, не правда ли?
Существует иллюзия, что в «жестких дискаунтерах» якобы отовариваются нищеброды. На самом деле — нет. Нищеброды отовариваются в так называемых «магазинах шаговой доступности», или в лучшем случае в «Пятерочках» — а в жесткие дискаунтеры ездят люди на собственных машинах, закупающие жрачево и расходники целыми телегами — на весьма кругленькие суммы. Нищеброду просто неудобно тащиться куда-то на окраину города в промзону (где, как правило, располагается ЖД — потому что именно там самая низкая ставка аренды квадратного метра площади склада), чтобы при этом купить далеко не все товары, что нужны для дома (не забываем — в ЖД нет ничего скоропортящегося, например, хлеба с булкой).
Типичная картина ЖД — непрезентабельный ангар с простой вывеской, перед которым рядами стоят дорогущие джипы навроде Ренжроверов и Крузаков, в багажники которых крепкие мужички переваливают товар из доверху наваленных корзин на колесах.
Расцвет ЖД наступает не тогда, когда народ нищает — а тогда, когда народ во-первых богатеет, а во-вторых пресыщается «премиальными» магазинами, и на него перестает действовать реклама. Тут-то и приходит понимание, что массовый товар — он везде примерно одинаковый, причем в ЖД он, из-за быстрой продаваемости и относительно небольших складских запасов, еще и как правило свежий, в отличие от. Тухлятина — она вся в пафосных магазинах, хе-хе.
«Группа социально значимых продуктов, таких как молоко и хлеб, никогда не являлась приоритетной ни для «Светофора», ни для Mere. Как правило, она в принципе у нас отсутствует, — объясняет Чкалов. — Мы никогда не торговали свежим хлебом, а молочная продукция появляется в магазине по ситуации — если находим поставщика и товар по подходящеей цене». На самом деле молочка у них есть, но это молочка длительного хранения — пастеризованное молоко и так далее. Однако эта деталь достаточно красноречиво свидетельствует, что ЖД совсем не гонится за «малоимущим» покупателем.
Я, например, постоянно покупаю в «Светофоре» карбонад и иное копченое деликатесное мясо, а один знакомый бизнесмен берет в нем говядину чуть ли не полутушами (я утрирую, но реально огромными кусками по 20-30 кило, мясо любит). Вряд ли такое могут покупать малоимущие — и оно там постоянно есть. Или вот, скажем, пельмени — из относительно дешевых там изредка встречается Ложкарёв, а так основная масса — «Сибирская коллекция» (причем премиальные линейки, а не дешевая линия) и ей подобные, то есть люкс и топ. Только ценник на них такой, как в недорогой «Ленте»-гипер на Ложкарёва. Ничего подобного типичным лентовским пельменям по 80 рублей за кг я там никогда не видел (что наглядно показывает — нищеброд не главный клиент ЖД).
Для нищебродов там есть разве что сегмент продуктов, которые кассиры называют «алкашка». Вот там да — дешевейшие портвейны, бормотень-вина и вот это всё. Но одновременно есть премиальные водки и коньяки — по чудесным ценам, которые, тем не менее, рядовым алкашам явно не по карману.
Я в нашем «Маяке» регулярно покупаю печенье-сэндвич «Рио» в упаковке 680 гр. И это ваше ОРЕО бодрым маршем идёт лесом.
У нас Светофор в поле стоит, на трассе, бывший ангар. И джипы на стоянке…
Ну хорошо хоть не мертвяки с косами…
…Это была средовая коротявка.
ZIL.ок.130
В чистом поле — куча рыбы по две денежки за хвост. Поглядел я — чо за х#R? Это жоский дискаунтер.
Гы, только вчера обратил внимание в продуктовом магазине, с игрой НДС по группам продуктов. Некоторые идут с НДС 10%, на других 20%.
Бедная бабуля, какие тупые релоканты ей попались.
Других релокантов у России для Грузии нет.
Всё как товарищ Сталин говорил.
Умные все дома.
Мда, они ведь не задали ей ни одного интересного или острого вопроса, первый дурак начал что-то затирать про то что все данные скрыты, второй дурак всё мечтает о революции в России, ещё один дурак про независимость регионов начал затирать. Очень грустно..
Ты хотела от дурней интервью в стиле Такера Карсона ?! Забудь.
У нас Светофор пользуется популярностью у всех, из-за компактности проживания и бабульки с сумками туда ходят. Я бы не сказал, что цены там вот прям ниже некуда. Колбаса разве что, но колбаса которая стоит дешевле мяса — подозрительная колбаса.)
Колбаса «Докторская» от «Мясной губернии» по 160 рублей за кг там — преподобна. Она примерно соответствует «Вязанке» «Докторской», и даже в чем-то лучше.
Но надо понимать, что у «мясной губернии» заводов штук пять, и не все они одинаково полезны. В нашем Светофоре эта колбаса ОК, а где-то может быть и фуфлом.
И еще нюанс — у МГ эта колбаса есть просто «докторская» по 160 рубликов, а есть «Докторская губернская» (как на фото) по 127-130 рубликов. Так вот, как вы можете догадаться по цене — просто «Докторская» значительно лучше.
Вот у нас наобормот -МГ и Даурия фасуют откровенное гмно,даже кошка на работе не всегда жрёт — то есть,даже мышиного фарша не кладут. Но цена для птушника или нищеброда вполне,отравиться — не отравишься,какое-то количество калорий есть.
У меня возле дома (Москва) открылся магазин Чижык. Очень похожая концепция. Народ в очередь выстраивается уже с открытия.
Светофор, Чижик, Доброцен — ассортимент разный, принцип один, и все рядом. Плюс рядом же рынок, на котором докупаешь скоропорт и довольный едешь домой)))
Ну так бабка же не зря сказала, что узнала новое понятие — «жесткий дискаунтер». Вот прям жОсткий.
Семья Шнайдеров была первопроходцами со своим «Светофором» — над ними нормальные сетевики хихикали, а потом резко перестали хихикать, потому что у Шнайдеров отличные финрезультаты, и сеть растет быстрее всех.
И сейчас с жесткими дискаунтерами уже носится и X5 Retail Group (это которые Пятерочка), и Магнит.
В октябре 2020 года ритейлер X5 Group (сети «Пятёрочка», «Перекресток» и «Карусель») запустил сеть «Чижик». Хотя отношение к таким магазинам у многих предвзятое, гендиректор «Чижика» Илья Якубсон подчеркивает: жесткие дискаунтеры – магазины не для бедных, а для рациональных покупателей.
— Наши жесткие дискаунтеры – это не магазины для бедных, а магазины для разумного покупателя, для тех, кто не готов переплачивать. Это совершенно не обязательно вынужденная экономия, гораздо чаще это осознанный выбор. Поэтому улучшение макроэкономической ситуации нас не пугает, а радует. Мировая практика также показывает, что дискаунтеры растут, и когда доходы населения увеличиваются, и когда они сокращаются.
Мы заложили в целевую модель «Чижика» значительно более высокую окупаемость инвестиций, чем по существующим форматам, и уже видим подтверждение этого. Кроме того, концепция магазина позволяет обеспечить очень высокую скорость покупки – мы сами не ожидали, что купить товар можно будет так быстро.
Затраты на один магазин составляют от семи до девяти миллионов рублей в зависимости от изначального состояния помещения. Это цифры по новым локациям, а там, где мы ремонтируем помещения после других сетевых магазинов, конечно, цена будет ниже. Может показаться, что не так дешево на магазин торговой площадью 250 метров. Но при продажах на магазин в три раза выше, чем у ближайших конкурентов, возврат на наши инвестиции гораздо выше. И, как я уже сказал, жесткий дискаунтер – это не экономия на качестве, а оптимизация стандартов, чтобы магазин выдерживал высокоинтенсивные нагрузки и как можно дольше не требовал реновации. По зарубежной практике жесткие дискаунтеры используют строительные материалы, которые служат много лет – мы думаем, что это вполне разумно. Поэтому, хотя сейчас мы живем в период высокой инфляции и, прежде всего, высокой строительной инфляции, мы по-прежнему проводим многочисленные эксперименты в области магазиностроения и будем искать возможности для улучшения структуры расходов и дальше.
Вообще, бизнес жестких дискаунтеров характерен тем, что на закрытие одной потребности приходится одно наименование товара (SKU). Практически любой производитель, выпускающий для нас собственную торговую марку, становится единственным поставщиком сети. Это очевидная выгода для поставщика – но и от него требуется надлежащий уровень качества. Другое требование – упаковка. Все товары нашей торговой марки должны иметь такую упаковку, которая позволяет быстро выложить их на полку, сейчас это один из самых больших вызовов и для проекта, и для рынка в целом. В-третьих, нам нужна гарантия цены на оговоренную партию поставок.